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京东刘强东谈底薪调整:物流去年亏23亿 大家要活

作者:admin 发布时间:2020-08-02
4月十五日消息,今日凌晨,京东刘强东发布内部信,解释京东物流关于五险一金和底薪的调整。京东刘强东称,京东物流2018全年亏损超过23个亿,已连续12年亏损。如果这么亏下去,京东物流融来的钱只够亏两年。 京东刘强东称,亏损核心原因就是外部单量太少,内部成本太高。如果想活下去,若不取消五险一金,要求全员必须全面提高揽件数量,增加公司收入。 京东刘强东解释称,公司取消底薪不是为了降低工资,而是共同增加公司和员工的收入。 京东刘强东表示,京东物流在华南测试了不到半年,很多配送员工资都涨了很多。表现特别优秀的配送员一个月可以挣四、五万,甚至最高的有人一个月薪超过了八万元。过去只派件不揽件情况下,大家的收入差距很小,典型的大锅饭机制,以后公司必须打破大锅饭,让价值观念好、能力强的兄弟挣得更多,拥有更广阔的发展空间。 上周五京东刘强东在微信朋友圈表示,京东永远不会强制员工995或者996,但是每个京东人都必须具备拼搏精神!并谈到,“混吃等死的人并不是我的兄弟!我是要为18万兄弟背后那18万个家庭负责,还是留下那1%混吃等死的人,也没有选择的余地!” 以下是京东刘强东内部信全文: 各位配送兄弟们: 每次出门,我总是禁不住盯着街上的人群看,由于我可以在街上搜寻到你们的背影,每次看到你们,内心都有一份激动和感动!大家知道吗?京东购买的第一辆“车”是一辆人力三轮车,那是1998年春天,当时公司包括我只有三个人!我第一次骑着三轮车去送货,技术不过关,直接撞到了海淀医院北侧的创业园门口石柱上,当场闭气,捂着胸口蹲在马路上上十十多分钟站不起来。那个时候,我也很难过:“为何生活这么艰难?为何我一个名牌毕业后生要遭受这样的苦?”但生活总要继续,抱怨没有用,想要在大都市生存下去,只能选择坚持、选择适应。大家都知道,我是一个农民的儿子,和你们同样的出身、同样的生活经历,这让我最了解你们也最知道你们的不易。近期京东物流关于五险一金和底薪的调整在内外部都产生了一些讨论,我也想可以借此机会和大伙说说心声。 公司之前一直为大家坚持全员足额缴纳五险一金,就是怕大家哪一天干不动了,无法养老。记得在好多年前,还有很多配送员自己都不愿意缴纳个人公积金,觉得自己有一天离开这个城市就用不到了。但转过头来看,今天京东物流70%以上的管理人员都是从配送员、拣货员成长起来的,不仅在大都市落下了脚,基本都还安家立业了。十年前的北京配送员,超过三分之一都留北京并买了房。2018,京东为配送员缴纳的五险一金+商业险的总额比目前市面上主流的四五家民营快递公司加起来的总和还要多,平均为每个配送员的缴纳额是其他民营货运物流公司配送员的3-6倍。此外,公司过春节假期还为值班兄弟发放每人3000元的探亲补贴;有的老家房屋因各种洪水灾害毁坏了,公司会给大额补助;五年以上的员工,自己甚至包括父母孩子得了大病,公司还全额报销所有医药费......这些福利每年都要花掉数亿元。正是公司十几年如一日的坚持给兄弟们最好的薪资待遇、全额五险一金、各式各样的福利保障,大家全家的生活才会越来越好。在京东干满五年配送员的,绝大多数兄弟都能回到老家县城买套商住楼,让父母带着孩子生活在城里!让自己的孩子享受和城里人一样的教育,从此改变了自己家庭的命运! 但是我也必须和大家交一个底:京东物流2018全年亏损超过23个亿,这已经是第十二个年头亏损了。这还不包括内部结算盈余(京东零售的内部订单),换句话说,如果扣除内部结算,京东物流去年亏损总额超过28亿。核心原因就是外部单量太少,内部成本太高。大家都知道,这两年对公司来说是相当困难的两年,公司已经亏了十几年,如果这么亏下去,京东物流融来的钱只够亏两年的!相信所有京东配送兄弟都不希望公司倒闭。 我们应该怎么办?摆在面前的选择只有两个:增加揽收单量、增加公司外部收入,或者将内部成本包含大家的五险一金和薪资福利降低到和市场上其他快递公司一样的水平。面对这个困难的时刻,公司一点儿也没有犹豫:绝对不取消五险一金,仅仅调低了一点点的个人公积金比例,但还是坚持在平均中位数比例左右,因为以后很多人还用得着,要对大家的未来负责。这个选择就要求全员必须全面提高揽件数量,增加公司收入!这就是这次薪酬调整的初衷:取消底薪但是大幅度提高揽件提成。而提高揽件只能靠配送员,没有别的办法! 过去,由于我们相对较高的福利和薪酬,只有京东配送员不用揽件,只需派件,可能这个变化会导致大家的一些不适合和畏难,没事儿,你只需努力服务周到我们的客户,把顾客当作自己的亲人一样去伺候,不断给他带来惊喜和信赖,然后你每天送件的时候只需说一句话“大哥大姐或者大爷大妈,您最近有包裹要邮寄吗?有的时候请电话我啊,我来取。”“谢谢大哥、大姐、大爷、大妈……”如果平均每天服务超过一百个客户,每天说上100句同样的话,坚持100天,用大家的微笑、真心和诚意,用我们优质的服务和响应时间,去感动用户,大家一定能接到无数寄件电话!收入肯定会比以前高得多! 公司取消底薪不是为了降低大家的工资!那样的话,公司就输了,京东物流就只有倒闭的结局!实际上,京东配送员的底薪在薪酬总额占比只有10%左右。相反,只有大家的工资增加了,公司和大家才能都活得好!这一点,我们的目标一致:共同增加公司和员工的收入,这是本次调整唯一的目标! 实际上,京东物流在华南测试了不到半年,公司看到的数据是很多配送员工资都涨了很多!表现特别优秀的配送员一个月可以挣四、五万,甚至最高的有人一个月薪超过了八万元!这过去的薪酬结构下是不太可能的!如果有少部分兄弟在新的薪酬结构下工资减少了一点点,建议向业绩好的同事多学习,学习别人的服务质量、学习别人的业务水平,提高自己的服务质量。过去只派件不揽件情况下,大家的收入差距很小,典型的大锅饭机制,以后公司必须打破大锅饭,让价值观念好、能力强的兄弟挣得更多,拥有更广阔的发展空间!我明白打破大锅饭会有短期的痛苦,但是如果不能忍受短痛那便是等死! 兄弟们,面对困境,我们一起想办法,学会适应变化!去努力服务周到客户,只要大家做到使我们的客户满意了,大家的工资才会涨得更高!公司才有能力提供更好的薪资福利! 公司善待大家的初心未变,也永远不会变!公司所做的这一切,只想让京东物流可以生存下去,只想让大家的日子过得更好、更加长久! 你们的东哥 写于今年4月十五日凌晨


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