网站优化

抓住用户5种心理需求

作者:admin 发布时间:2020-08-01
一提起广告营销,很多商家都想到要追热点,啥事件热就抱啥事件的大腿。不过这些热点见效快,去得也快,还得看运气。那有木有固定的、常聊常新的营销话题呢?还真有。最近,营销达人李叫兽发表了一一篇文章,说人们有一些被长期压制的需求,只要活动营销利用这些需求,都会收到很不错的传播效果。从总体上有五种。
第一种是:夺回控制感的需求。现在很多在大都市打拼的年青人,上学时可能都是优等生,老师学生们都让着他,进了社会之后才发现高手如云,这种落差会让他们失去控制感。那么,“夺回控制感”也就成了他们的重要需求。这就是一个典型的月经式的需求,营销话题的好材料。例如,前不久的活动营销“四小时之内逃离北上广深”,就是满足这种需求的。这个活动号召大伙说走就走,夺回自己对时间、对自己的决策权。
第二种是:怀旧需求。在大都市生活节奏快,角色转化得也快,昨天还是小镇青年,今天就可能变成“新天津人”了。这种快速的身份转化会让人们不禁问一下自己,我从哪里来?身份的模糊非常容易激发人们的怀旧心理,这也是营销常用的话题。例如各种怀旧题材的电影,像《我的少女时代》、《同桌的你》、《那些年,我们一起追的女孩》等等。这些电影就是刺激人们想起纯真的高中时代。假如你是一家做培训的机构,采用高中课堂的海报,就可能收到不错的营销效果,因为符合人们的怀旧需求。
第三种是:平权的需求。过去大家都默认老板可以压榨员工,父母可以干涉子女的选择。但是现在随着社会的进步,人们都开始追求权力平等。销售人员想要借助这种趋势,就要为平权行为提供合理化的理由。例如,护肤品SK2就为被逼婚的年青人站台,替他们向父母喊出了“我不想为结婚而结婚,那并不会快乐”的口号。这个口号喊出了很多大龄青年的心声,也让那些平时在父母权威面前不敢作声的年青人信心大振。这个品牌就在短期内内赢得了大量的支持。
第四种是:关注内心的需求。现在生活好了,物质已经不是唯一的追求,人们开始更多关注自己的内心想法。例如,假如你是一个茶庄的老板,以前营销宣传的重点可能放在,茶叶有多名贵,制作多讲究。而现在呢,要给茶叶加入精神层面的东西。有这样一个活动营销,叫“1小时只有茶”,参加的顾客们在一个小时之内远离手机和电脑,就是喝茶,和朋友聊聊天。这个活动,就不仅仅是比拼茶叶了,它拼的是赋予茶的精神内涵。
第五种是:捍卫规则的需求。近几十年中国经济发展发展飞快,导致新旧规则之间出现矛盾。例如,前不久百度的客户体验总监刘超在国际设计大会上做了一个很“挫”的PPT,让网友们瞠目结舌。后来网友们扒出来,刘超是靠资历才坐到今天的位子上的,这引来了网友们规模性的口诛笔伐。因为现在的年青人要捍卫一个规则,评价一个人要看他的能力,而不是资历。这种捍卫规则的需求一旦被激发,也会产生巨大的传播效果。

收缩